นโยบายความเป็นส่วนตัว 65bet

1 บทนำ

65bet ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ชัดเจนว่า 65bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการปกป้องข้อมูลอย่างไรบ้าง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 65bet ทั้งผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ 65bet ดำเนินการ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ 65bet ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2 ข้อมูลที่ 65bet เก็บรวบรวม

65bet เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

65bet – ระบบจัดการข้อมูลสมาชิกที่โปร่งใสและปลอดภัย

3 วิธีการเก็บข้อมูลของ 65bet

65bet ได้รับข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก – คุณให้ข้อมูลโดยตรงเมื่อกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม 65bet
• การยืนยันตัวตน (KYC) – เราเก็บสำเนาเอกสารราชการเมื่อคุณผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์บางอย่าง
• การทำธุรกรรม – ระบบบันทึกข้อมูลทุกครั้งที่คุณฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT
• การใช้งานแพลตฟอร์ม – ระบบบันทึกข้อมูลการเดิมพัน ประวัติการเล่นเกม และพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม – เก็บข้อมูลการใช้งานเบราว์เซอร์เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การติดต่อสื่อสาร – เก็บบันทึกการสนทนาผ่าน Live Chat, อีเมล และช่องทางซัพพอร์ตอื่นๆ

4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

65bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้

• การให้บริการ – เพื่อเปิดใช้งานบัญชีสมาชิก ประมวลผลการเดิมพัน และดำเนินการธุรกรรมทางการเงินอย่างถูกต้องครบถ้วน
• การยืนยันตัวตน – เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลที่ลงทะเบียนจริง ป้องกันการปลอมแปลงตัวตน
• ความปลอดภัย – เพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการทุจริต และปกป้องสมาชิกทุกคนในระบบ
• การสื่อสาร – เพื่อแจ้งข้อมูลบัญชี โปรโมชั่นที่คุณสนใจ และข่าวสารสำคัญจาก 65bet
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน
• การพัฒนาบริการ – เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ปรับปรุงฟีเจอร์ และพัฒนาประสบการณ์โดยรวมให้ดียิ่งขึ้นสำหรับสมาชิกทุกคน
• การแก้ไขปัญหา – เพื่อสนับสนุนการแก้ปัญหาทางเทคนิคและข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

65bet จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

65bet – แพลตฟอร์มที่สมาชิกวางใจด้านความปลอดภัยของข้อมูล

5 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

65bet จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ไม่ว่าในกรณีใด อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ – บริษัทผู้ให้บริการที่ 65bet ว่าจ้างเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี ซึ่งทุกรายได้ลงนามในสัญญาการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล – เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หมายเรียก หรือการสืบสวนทางกฎหมาย 65bet จะปฏิบัติตามด้วยความรับผิดชอบ
• การป้องกันทุจริต – ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตหรือการฟอกเงินตามกรอบกฎหมายที่กำหนด
• การควบรวมกิจการ – หากมีการโอนกิจการ ควบรวม หรือเปลี่ยนความเป็นเจ้าของ สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าและมีตัวเลือกในการจัดการข้อมูลของตนเอง

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

65bet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการสูญหาย

• การเข้ารหัสข้อมูล – ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของ 65bet ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA) – สมาชิกสามารถเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• ระบบตรวจจับการบุกรุก – เซิร์ฟเวอร์ได้รับการป้องกันด้วยระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล – ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในหลายสถานที่และได้รับการเข้ารหัสแยกต่างหาก
• การจำกัดการเข้าถึง – เจ้าหน้าที่ 65bet สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี – ระบบได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า 65bet จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย เช่น การใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และออกจากระบบทุกครั้งหลังการใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ

7 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

65bet ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้เพื่อให้ฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้ 65bet เข้าใจว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มได้รับความนิยมและต้องการการปรับปรุง
• Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น
• Cookies เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) – ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การพยายามเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟีเจอร์ของ 65bet

8 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก 65bet คุณมีสิทธิ์เต็มรูปแบบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

9 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

65bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน – เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม – เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงินและกฎระเบียบทางการเงิน
• ข้อมูลการสนทนาซัพพอร์ต – เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ปิดเคสเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลการใช้งานและ Log Files – เก็บ 12 เดือนเพื่อวิเคราะห์ความปลอดภัยและประสิทธิภาพ
• Cookies – มีอายุตามประเภท ตั้งแต่เซสชันเดียว (ปิดเบราว์เซอร์ลบทิ้ง) จนถึงสูงสุด 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 65bet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลระดับสากล

65bet – ระบบจัดการข้อมูลที่ได้มาตรฐานสำหรับสมาชิกชาวไทย

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

65bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 65bet จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางดังนี้

• แบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ 65bet
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบในแพลตฟอร์ม

การที่คุณยังคงใช้บริการ 65bet ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในหัวข้อที่ 8

วันที่บังคับใช้ล่าสุดของนโยบายฉบับนี้คือ 1 มกราคม 2568 (2025)

11 ติดต่อเรา

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 65bet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@65bet.info
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก 65bet ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• แบบฟอร์มออนไลน์: ใช้งานได้ผ่านหน้าบัญชีสมาชิกหลังเข้าสู่ระบบ

ทีมงาน 65bet จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ